綠線門(mén)最終解決方案 圖片
經(jīng)過(guò)大半個(gè)月的投訴。和wei權(quán)。經(jīng)過(guò)北京315。北京市場(chǎng)監(jiān)督管理局向三星中國(guó)北京調(diào)解協(xié)商，最終方案是。我自費(fèi)把后蓋換一次把后蓋顏色換回來(lái)，然后三星中國(guó)就通知廣州圖騰給我更換屏幕。這是315那邊和三星售后客服和我協(xié)商一致的結(jié)果?，F(xiàn)在我就是擔(dān)心廣州圖騰到時(shí)候會(huì)在挑其他毛病不給更換屏幕。三星售后客服服給我明確表示了只要不是認(rèn)為的不會(huì)有任何問(wèn)題。最終結(jié)果是你手機(jī)外觀無(wú)任何問(wèn)題。只要是綠線。三星都給你更換。過(guò)保也給你換。
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